Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang d7218 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di d7218, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah yang Disokong

d7218 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform d7218 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan terkini. Kami memproses semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan pematuhan penuh kepada

1
keperluan pengesahan tempatan. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa. Kami berhak untuk menangguhkan akses kepada akaun yang melanggar terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemaskini, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa
2
perubahan tersebut tanpa sebarang penalti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda di d7218, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia. Setiap pertanyaan undang-undang akan dikendalikan oleh pasukan yang berkelayakan dan respons diberikan dalam tempoh yang ditetapkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau terma akaun anda terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons lazimnya diterima dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan boleh menghala pertanyaan kompleks kepada pasukan undang-undang.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, hantar melalui borang aduan dalam bahagian Akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan untuk tindakan susulan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami di d7218. Daripada pengumpulan data sehinggalah penyimpanan dan pemadaman, setiap langkah diuruskan dengan teliti mengikut amalan keselamatan yang ketat dan perundangan…

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Dasar Kuki

Laman web d7218 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman pelayaran yang lancar.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh…

Siapa yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data peribadi anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami terus melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian Sokongan…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, akses atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di d7218. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses, membetulkan dan memadamkan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan data yang kami simpan mengenai anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda — pemprosesan dilakukan sepenuhnya oleh penyedia pembayaran yang diiktiraf.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi melalui bahagian Tetapan Akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Data transaksi mungkin disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum dipadam.

Kami tidak menjual data anda. Kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow atau pihak berkuasa yang sah, semata-mata untuk memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan kepada terma melalui e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan kepada terma yang dikemaskini.

Hantar aduan rasmi melalui borang aduan dalam bahagian Akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan unik dan akan dikendalikan dalam masa yang ditetapkan. Anda boleh memantau status aduan anda melalui akaun.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan yang terpakai di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Dasar Undang-Undang d7218 untuk Malaysia

Laluan Sokongan Berkaitan Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa yang Boleh Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar Akaun

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun d7218?

02 Bagaimana d7218 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah d7218 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Apa yang berlaku jika terma perkhidmatan berubah?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan terma atau akaun?

07 Adakah perkhidmatan d7218 tersedia di seluruh Malaysia?

Halaman Berkaitan